PREGUNTAS FRECUENTES
Estas son algunas de las preguntas que más nos hacen.
Aquí encontrarás respuestas claras para comenzar tu búsqueda con mayor tranquilidad.
¿Qué pasa si no encuentran el vehículo que estoy buscando?
Seguimos buscando hasta encontrar una opción que realmente valga la pena recomendarte. Nuestro compromiso no es ofrecerte cualquier vehículo, sino ayudarte a encontrar el correcto. O puedes cancelar nuestro servicio en cualquier momento.
¿Cómo sé que el vehículo está en buen estado?
Antes de recomendar cualquier opción elaboramos un Expediente Epikars, donde revisamos el historial del vehículo, documentación, inspección, viabilidad de importación y otros aspectos importantes para que puedas tomar una decisión con mayor tranquilidad.
¿Puedo rechazar una propuesta?
Por supuesto. La decisión siempre es tuya. Si ninguna opción te convence, seguimos buscando hasta encontrar la correcta.
¿Quién será mi contacto durante el proceso?
Desde el primer día tendrás un Karguía, quien conocerá tu caso, coordinará al equipo y te acompañará durante todo el proceso, desde la búsqueda hasta la entrega de tu vehículo.
¿Cuánto tarda el proceso?
Cada búsqueda es diferente, pero en promedio encontramos una opción para presentarte en aproximadamente 15 días. Tu Karguía te mantendrá al tanto de cualquier avance.
¿Cómo empiezo?
Solo necesitas completar el formulario de búsqueda. A partir de ahí, un Karguía se pondrá en contacto contigo para conocer exactamente qué estás buscando y comenzar tu búsqueda.
¿No encontraste la respuesta
que buscabas?
Habla con un Karguía. Estamos para ayudarte.
